WEB予約
システムについて

携帯・パソコンから当日予約ができます。9時~11時/14時~18時の予約が可能です。
お薬&フードの注文、昼の予約診療、HOTEL、検査&手術の予約は 今まで通りお電話又は来院時に承っております。
来院されましたら、受付にお声掛け下さい。Web予約では出来ませんのでご注意ください。

  • 当日の順番の取り方

    • http://vet489.jp/kcah/
      アクセスしてください。
      お気に入り登録をお勧めします。

    • ②TOP画面が表示されます。
      下の方にスクロールして
      【パスワード登録】
      しましょう。

      パスワード登録

      診察番号・カルテに登録されている飼い主様のお名前を入力し【登録画面へ】

      登録画面へ

      パスワード・携帯番号・アドレスを入力頂き【登録】で完了です。

      登録

    • ③ 順番を取る。
      TOP画面の予約画面へをクリックして
      診察券の番号とパスワードを入力し
      【予約入力】を押す。

      パスワード登録

      パスワード登録

      ペット選択・担当医選択・お知らせメール選択後、【予約確認へ】

      登録画面へ

      登録画面へ

      予約内容を確認したら【予約する】をクリックして下さい。以上で予約完了です。
      予約画面でお知らせメールにチェックしていると、確認メールと3件前のお知らせメールが届きます。

    • ④ 来院されましたら、「携帯・パソコンで予約された方」をタッチしQRを読ませて下さい(病院にご来院時の操作を参照)

    • ※キャンセルは、必ずお電話にてお知らせ下さい。
      ※一度も、来院されたことのない方は、カルテの作成が必要ですので、Web予約は出来ません。他の動物で一度でも来院されたことがあれば、Web予約はできますが、来院時にカルテ作成は必要です。

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  • 病院にご来院時の操作

    ① 来院されたら受付の画面に触れて当てはまる項目をご選択下さい。
    ※案内に従って、内容をタッチして下さい。個々の説明は下記をご参照下さい。

    ご来院時受付画面

    旧診察券・診察券を忘れた方

    携帯電話が診察券代わりになります。

    パスワード登録してご利用下さい。
    スマートフォンがない方や、分からない方は、受付までお声がけ下さい。

    パスワードの登録方法

    QRコードの診察券、
    QRコード付きの携帯電話を
    お持ちの方
    携帯電話・パソコンで
    ご予約された方

    受付画面をタッチすると「QRを読ませて下さい。」と表示されます。

    「QRを読ませて下さい。」画面

    画面に表示されたQRコードを携帯電話で読み込むと、診察券のQRを表示することができます。

    診察券のQRを表示イメージ

    携帯を機械にかざして受付番号札をお取り下さい。

    携帯を機械にかざすイメージ

    受付完了です。

    初診の方

    順番をおとりの上、受付までお声がけ下さい。

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  • WEB予約システムで順番予約が
    できないケースについて

    お薬・フードを取りに来られた場合やHOTELの方は、直接受付にお申し付け下さい。

    × 閉じる
  • メールアドレスを予約システムに
    ご登録されている方のみ

    直接受付した後でお名前をお呼びしてもいらっしゃらない場合、
    「順番が次になりました。病院へお越し下さい。」というメールが届きます。
    来院されましたら、受付にお声がけ下さい。

    ※この後、45分たっても病院に来られなかった場合、“受付が取り消し”になります。
    (「45分経ってもお越しにならなかったため、予約を取り消しします。」という内容のメールが届きます。)

    メールが届かない場合はフィルタ設定を確認してください。
    info@vet489.jpを許可してください。

    × 閉じる
  • WEB予約システム Q&A

    Q. 新しい受付(順番取り)システムって何?
    病院に行ったり電話しなくても、携帯やパソコンから現在の待ち状況を確認したり、当日の診察順番を取ることができるシステムです。方法は上記を参照してください。
    Q. 登録しないとどうなりますか?
    現在の待ち状況はご覧になれますが、順番を取ることはできません。
    Q. パスワードを忘れてしまったら?
    診察券番号(カルテ番号)を入力いただき、パスワード欄に携帯電話番号をハイフンなしで入力していただくと受付(順番取り)することができます。
    Q. 複数の子がいる場合は?
    予約入力画面には、連れてこられた事のある子の名前が全て表示されますので、診察予定の子を選択してください。
    また、同居の新しい子の場合も選択できます。
    Q. 初めての場合は?
    病院に過去一度も(他の動物でも)来院されていなければ、診察券番号(カルテ番号)が存在しないため、現在の待ち状況はご覧になれますが、順番を取ることはできません。
    申し訳ありませんが、直接来院していただきカルテ作成をお願いします。
    Q. 診察内容の選択がわかりません。
    当てはまると思うものを選択いただければ結構ですが、わからない場合は診察(新規)を押して頂ければ結構です。
    Q. ドクターの選択がわかりません。
    ご希望のドクターを選択していただければ結構ですが、わからない場合は選択無しを押していただければ結構です。診察内容にもよりますが、一番早く診察できるドクターに割り振らせていただきます。
    Q. キャンセルできますか?
    キャンセルは可能ですが、必ずお電話でご連絡ください。
    Q. 当日の9:00~11:00、14:00~18:00の順番取り予約以外の予約はありませんか?
    昼12:30~14:00に予約診察をおこなっております。直接受付で申し込むか、電話でご予約頂けます。
    Q. メールが届きません。
    メールのフィルタ設定を確認してください。
    info@vet489.jpを許可してください。
    × 閉じる

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